Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego PURO SPIRITS SP. Z O.O.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę PURO SPIRITS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Al. Wyzwolenia 46/2303, 71-500 Szczecin, NIP: 8561926294, REGON: 389963748, kapitał zakładowy 100 000,00 zł (dalej „Sklep”).
2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem [adres sklepu].
3. Niniejszy regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Klientem a Sklepem. Składając zamówienie, Klient potwierdza zapoznanie się i akceptację postanowień regulaminu.
4. Klient ma możliwość zapoznania się z regulaminem w każdym momencie poprzez kliknięcie w odpowiedni link na stronie Sklepu. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez PURO SPIRITS SP. Z O.O. umożliwiający składanie zamówień online.
4. Towar – produkty oferowane przez Sklep do sprzedaży.
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sklepem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

§3. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient musi wybrać produkt, dodać go do koszyka oraz podać niezbędne dane, takie jak: imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe, a także wybrać metodę płatności.
3. Zamówienie jest skutecznie złożone, gdy Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz odmowy jego realizacji w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, np. podania błędnych danych przez Klienta.

§4. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednakże zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności, w tym:
   • płatność przelewem na konto bankowe,
   • płatność kartą kredytową lub debetową,
   • płatność za pośrednictwem systemu PayU/PayPal (jeśli dostępne).
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym Sklepu, chyba że Klient wybrał opcję płatności przy odbiorze.

§5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów. Sklep dołoży wszelkich starań, aby zamówienie zostało zrealizowane w możliwie najkrótszym terminie.
2. Zamówione towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firm kurierskich lub pocztowych.
3. Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firmy kurierskiej.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie woli odstąpienia od umowy na piśmie, e-mailem lub za pomocą formularza dostępnego na stronie Sklepu.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument jest zobowiązany do odesłania towaru na adres Sklepu na własny koszt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Sklep zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta innego sposobu dostawy niż najtańsza opcja oferowana przez Sklep) w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

§7. Reklamacje i gwarancja

1. Sklep zobowiązuje się dostarczyć produkty bez wad fizycznych i prawnych.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail Sklepu.
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady towaru oraz dowód zakupu (np. paragon lub fakturę).
4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
5. W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany towaru na nowy, naprawy produktu lub zwrotu ceny zakupu.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta podczas korzystania ze Sklepu jest PURO SPIRITS SP. Z O.O..
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta, zgodnie z przepisami RODO.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany regulaminu będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie] i obowiązuje do odwołania.